走进宜昌市中心一栋写字楼,一群老人正排队付款办理“国家级生态养老基地”的会员卡。负责人慷慨激昂地描述着温泉疗愈、包治百病的“奇迹”。短短三个月,149张会员卡售罄,收款597万元。然而当执法人员推开大门时,真相才浮出水面:没有养老许可证,没有医疗资质,连场地租赁合同都是伪造的。罚款单开出的那一刻,企业主才明白——康养行业的“无证驾驶”,终将付出惨痛代价。
康养行业绝非普通商业经营,它直接关系着老年人的健康安全。想合法运营,必须跨过三道门槛:
自问:只做健康咨询不治病,需要医疗许可吗?
答:只要涉及侵入性操作(如针灸、注射)或开具药品,即便宣称“保健”,也属于医疗行为。重庆某养生会所因拔罐放血被罚5万元,就是踩中了这条红线。
2023年,某省会城市突击检查发现:23%的康养项目未备案就开放预售,45%的护理员无从业资格。这些“黑机构”面临的不仅是行政处罚:
经济重罚
刑事责任
当无证经营引发事故,企业主可能面临:
品牌崩塌
宜昌十大案例曝光后,涉事企业全部停业。消费者留言:“名字已记住,永不踏入!”
中迅公司打着“国家级养老基地”旗号预售会员卡,宣称“与老龄办合作开发”。调查发现:无养老许可证、无场地协议、无合作单位。所谓“国家批复文件”纯属伪造。结局:597万收入全数没收,追加高额罚款。
关键警示:用康养名义套取土地优惠?2024年多部委联合整治“农地非农化”,已有23%项目被叫停。
退休村医樵某在自家开养生馆,用“祖传针灸”治疗高血压。现场查获药品器械175件,患者虎口针孔淤血。尽管只收费175元,但因无《医疗机构执业许可证》,被罚没5万元并取缔。
致命误区:“乡村医生资格=行医许可”?错!离职村医不得执业,执业地点变更必须重新注册。
红瑞乐帮健康馆以“免费坐椅”“1元领鸡蛋”吸引老人,鼓吹玉石垫能“净化血液”“治疗糖尿病”。执法人员拆穿:普通商品伪装成医疗器械。结局:罚款8万元,门店关停。
数据揭露:60%的老年消费投诉指向“护理缩水”和“医疗欺诈”,2023年投诉量激增180%。
步骤 | 证照名称 | 办理部门 | 时限要求 |
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① | 工商登记(企业营业执照) | 市场监管局 | 15个工作日 |
② | 消防验收合格证 | 消防救援机构 | 工程竣工后 |
③ | 养老机构备案回执 | 民政局 | 收住老人后10日内 |
④ | 食品经营许可证(若设食堂) | 市场监管局 | 20个工作日 |
⑤ | 医疗机构执业许可证(若提供诊疗) | 卫健委 | 30个工作日 |
注:非营利性机构需额外办理民办非企业登记。
康养行业正经历从“野蛮生长”到“价值共生”的阵痛。一位在处罚后重办资质的老板感慨:“曾经想走捷径,现在才懂——合规不是成本,而是护城河。”当某品牌因无证经营登上失信名单时,它的竞争对手正因标准化服务拿到300万政府补贴。
这不是一场关于速度的竞赛。手握许可证照的企业主,在老人握住护理员手的笑容里,在家属送来锦旗的信任里,早已拿到真正的“暴利”——生命的尊严。