新规背景与效力范围
2025年上海MCN机构内容审核新规基于国家网信办《网络信息内容多渠道分发务机构管理规定（草案稿）》及《上海MCN机构内容生态合规引（试行）》，明确要求属地MCN机构建立内容合规体系，覆盖账号管理、内容安全、直播监管、未成年人保护四大核心环节。新规适用于在上海注册且从事内容策划、达人经纪、直播运营等业务的MCN机构，未合规机构将面临清退、黑名单及营利权限冻结等处罚。
资质与人员配置要求
核心问题：MCN机构需满足哪些准入门槛？
- 从业资质：
- 从事表演、节目制作等活动的机构，必须依法取得《营业性演出许可证》《网络文化经营许可证》等资质；涉及电商直播的需补充《增值电信业务经营许可证》。
- 未持证机构不得开展相关业务，违者由平台限制服务并上报网信部门。
- 专职团队配置：
- 设立内容管理负责人，统筹审核流程；
- 按业务规模配备审核团队（如每50个签约账号至少配置1名专职审核员）。
四大重点审核环节
账号管理
- 实名绑定机制：所有签约账号必须与MCN机构后台管理系统绑定，账号信息页需显著展示机构名称，确保责任可溯源。
- 变更申报：账号主体、内容领域变更时，需向平台提交机构证明文件，未经审核的变更视为违规操作。
内容安全
禁止12类高危行为，包括但不限于：
- 制造网络谣言（如合成伪造、拼凑旧闻）；
- 煽动群体对立（刻意制造地域、性别对立话题）；
- 炒作未成年人（利用“网红儿童”牟利、展示未成年人隐私）。
注：审核需覆盖文案、视频、直播口播等内容载体。
直播合规
- 实时监控：直播中需部署AI+人工双审核，重点拦截低俗擦边、虚假促销、未经证实的医疗宣传等内容；
- 留存记录：直播全程录像及审核日志保存不少于60日。
未成年人保护
- 禁止签约16岁以下达人从事商业推广；
- 晚间10点后不得推送未成年人出镜内容；
- 建立家长知情同意书档案，确保监护人书面授权。
红线禁区：12类绝对禁止行为
新规明确MCN机构不得直接或协助达人实施以下行为：
- 虚构社会事件、篡改新闻画面；
- 渲染暴力、宣扬炫富拜金价值观；
- 组织网络暴力或人肉搜索；
- 违规开展新闻采编（如无《互联网新闻信息服务许可》）；
- 伪造数据流量或刷单炒信。
违规后果：首次触犯暂停营利权限30天，二次违规纳入平台黑名单并清退。
审核流程规范
核心问题：如何构建合规审核流程？
- 前置审核：
- 签约达人发布内容前，机构需完成三级审核（AI初筛→人工复审→负责人终审），留存审核记录及修改痕迹；
- 应急机制：
- 争议内容（如突发社会事件关联话题）需报备网信办后再发布；
- 培训制度：
- 每月开展合规培训，覆盖新规解读、典型案例（如“凉山孟阳”卖惨带货处罚事件）。
平台协同与分级管理
网络平台需履行主体责任：
- 分级管控：
- 按机构合规评分、粉丝总量、账号数量划分A-D级，D级机构限制流量推荐并加强巡查；
- 举报通道：
- 设立“MCN违规行为”专属举报入口，48小时内处理公众投诉；
- 信息同步：
- 平台需向上海网信办同步机构清退、黑名单信息，纳入全市信用联合惩戒系统。
合规建议：委托正金财务公司等专业机构，可系统性解决资质申请、审核体系搭建、平台协同等全链条需求，避免因误读新规导致的经营风险。
