行业标准的法规依据
国家网信办《网络信息内容多渠道分发务机构相关业务活动管理规定(草案稿)》首次明确MCN机构的定义:在网络信息内容服务平台入驻,为内容生产者提供策划、制作、营销、经纪等服务的机构。该规定要求MCN机构建立以下核心审核机制:

- 设立专职内容管理负责人,配备与业务规模相适应的审核团队。
- 制定内容安全管理制度,涵盖人员培训、审核流程、风险应急预案。
- 留存审核记录备查,所有签约账号发布内容前需完成合规审核并存档。
- 从事表演、节目等活动的机构,必须取得广电类资质(如《信息网络传播视听节目许证》)。
禁止性行为清单
MCN机构不得直接或协助签约账号实施12类违规行为,包括但不限于:
- 制造虚假信息:议题设置、合成伪造、拼凑剪接式谣言;
- 煽动对立与蹭炒热点:恶意集纳负面信息、翻炒旧闻、附加无关标签干扰舆论;
- 侵害特定群体权益:利用“网红儿童”牟利、炒作未成年人;
- 数据造假与网络暴力:虚构流量数据、组织集中辱骂或侵犯隐私;
- 违规新闻服务:未持资质开展互联网新闻采编发布。
平台方的分级管理责任
网络信息内容服务平台需构建三层管理体系:
- 入驻审核:重点核验MCN的经营主体登记、内容审核团队配置、安全制度完备性;
- 账号绑定与公示:
- 强制MCN注册后台管理账号并绑定旗下所有账号;
- 显著展示账号所属MCN名称,确保责任可追溯;
- 动态分级监管:基于合规表现、账号数量、粉丝总量等维度划分风险等级,实施差异化管控。
内容审核流程标准化
行业通行的四步审核法已被纳入标准框架(参考河南、上海等地自律公约):
- 预审:脚本/文案的关键词过滤与敏感信息筛查;
- 二审:视频/图文成品的画面、字幕、背景音乐合规性核验;
- 终审:内容价值观导向评估,避免低俗、歧视或煽动性表达;
- 记录存档:保存审核日志至少6个月,供监管调阅。
争议处理机制:创作者对审核结果存异议时,可向平台申诉,但内容主体责任仍归属创作者本人。
技术赋能内容安全
头部平台的实践表明,人机协同是效率核心:
- AI初审系统:部署NLP模型识别违禁词、图像识别敏感画面,过滤80%低风险内容;
- 人工复审:聚焦高争议话题(如突发事件、社会议题),结合上下文判断意图;
- 区块链存证:关键审核记录上链,确保数据不可篡改。
行业自律的协同作用
地方协会推动MCN机构签署自律公约,补强标准执行:
- 河南MCN工作委员会:要求建立“红黄牌”内部管理制度,抵制流量造假;
- 上海直播电商公约:明确禁止“过度补贴”“刷单炒信”等恶性竞争;
- 江苏MCN联盟:倡议创作导向需“向上向善”,拒绝同质化恶意营销。
违规处置与黑名单机制
双重惩戒体系保障标准落地:
- 平台级处置:根据违规程度采取警示、限流、清退等措施,并上报网信部门;
- 跨平台联动封禁:严重违规机构由网信办纳入互联网黑名单,全网禁止入驻1-3年。
案例佐证:某机构因组织“灾难事件炒作”被永久清退,关联账号同步封停。